A partir de hoje, 73 planos de saúde de 15 operadoras estão com a comercialização suspensa. A determinação é da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para as empresas que tiveram muitas reclamações dos beneficiários. A lista com os planos suspensos está disponível no site da agência.
A medida é resultado do 14º ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as reclamações de consumidores, como descumprimento dos prazos máximos de atendimento e negativas indevidas de cobertura.
Das 15 operadoras de planos com venda suspensa nesta etapa, 11 constavam na lista de suspensão do período anterior. Além de interromper a venda, as operadoras que negaram indevidamente cobertura podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 100 mil.
Segundo a ANS, a punição só termina quando a empresa provar que melhorou o atendimento aos clientes. Dessa forma, 52 planos de saúde que tiveram a comercialização suspensa em ciclos passados podem voltar a ser vendidos, pois conseguiram melhorar o atendimento.
Desde o início do monitoramento, 1.140 planos de 155 operadoras já tiveram as vendas suspensas e 976 planos voltaram ao mercado após comprovarem melhorias no atendimento.
Planos de Saúde com Comercialização Suspensa
SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A
UNIMED PAULISTANA SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO
ODONTOPREV S/A
COOPERATIVA DE USUÁRIOS ASSISTÊNCIA MÉDICO-HOSPITALAR DO SICOOB LTDA - VIVAMED SAÚDE
SAUDE SIM LTDA.
ASSISTENCIA MEDICO HOSPITALAR SAO LUCAS S/A
W.S. - ADMINISTRADORA DE PLANOS DE SAUDE E ODONTOLOGICO LTDA
FUNDAÇÃO ASSISTENCIAL DOS SERVIDORES DO MINISTÉRIO DA FAZENDA
MEDISANITAS BRASIL ASSISTÊNCIA INTEGRAL À SAÚDE S/A
PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA
COOPUS - COOPERATIVA DE USUÁRIOS DO SISTEMA DE SAÚDE DE CAMPINAS
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO
IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE MAUÁ
OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE SERRA IMPERIAL LTDA.
ECOLE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA