13/04/2020 às 13h54min - Atualizada em 13/04/2020 às 13h54min

Editorial Sicredi Fronteiras PR/SC/SP : Próximos, mesmo distantes

Sicredi

Iniciamos o mês de março com entusiasmo, pois, desde o início de fevereiro realizávamos o nosso giro das assembleias, que começou com a pré-assembleia, que ocorreu na Sede Administrativa da Cooperativa, em Capanema. Já as assembleias de núcleo começaram no dia 03 de fevereiro de 2020, na cidade de São José do Cedro/SC e encerraram no dia 13/03, em Ampére/PR. 

Foram 32 dias e mais de 102 horas levando informação e a prestação de contas aos cooperados dos municípios do Paraná, Santa Catarina e São Paulo, totalizando o número de 8.917 pessoas, entre associados e convidados presentes nas assembleias este ano. 

O Processo Assemblear sempre se encerra com a Assembleia Geral dos delegados, que é feita com participação de coordenadores e gestores de Santa Catarina, Paraná e São Paulo. Neste ano, devido a situação atual na qual passamos desde o dia 13 de março, foi necessário que a Assembleia Geral Ordinária fosse, pela primeira vez, realizada por videoconferência. 

Desde então, nosso modelo de atendimento sofreu algumas alterações. Como vocês sabem, sempre prezamos pelo “fazer juntos”, porém, neste momento, para continuarmos crescendo juntos, deveremos estar fisicamente separados.

Ao falar em progresso, precisamos ressaltar que nossa cooperativa teve um considerável crescimento em 2019, superando as adversidades do cenário econômico.
"A cooperativa inaugurou a nova sede administrativa em Capanema, reinauguramos agências, inauguramos agências e chegamos a 67 mil de associados, R$ 1,5 bilhões em ativos, uma carteira de crédito de R$ 931 milhões, R$ 37 milhões de resultado, dos quais R$ 14 milhões retornaram aos associados, R$ 4.454 milhões creditados em conta capital e R$ 9,8 milhões foram creditados no dia 17/03, na conta poupança do associado”, comenta o presidente da Sicredi Fronteiras PR/SC/SP, José César Wunsch. 

A diretora executiva da Sicredi Fronteiras, Adriana Barros Mees, diz que o Processo Assemblear reiterou a certeza que todos tinham de que o associado quer participar das decisões da cooperativa.

Juntamente com a prestação de contas, os associados aprovaram em assembleia, a maneira que eles gostariam que a distribuição do resultado acontecesse. 

Por isso, este ano, eles receberam, após as destinações legais, a sua participação no resultado da cooperativa, referente ao exercício de 2019, em conta poupança. Caso o associado ainda não tivesse poupança, ela seria aberta automaticamente, sem custo adicional nenhum.

Então, desde o dia 17 de março de 2020, nós da Sicredi Fronteiras PR/SC/SP distribuimos os mais de R$ 9,8 milhões de reais entre os cooperados, proporcionalmente aos negócios realizados durante o ano anterior. 

Além disso, todos os associados da Cooperativa já haviam recebido R$ 4,4 milhões de reais de juros pagos sobre o capital social que possuem integralizado.

Todos esses números só significam uma coisa: a certeza que estamos transformando as comunidades onde atuamos. Porque mais do que uma instituição financeira, nós estamos aqui para trabalhar com você e auxiliá-lo a transformar os seus sonhos e objetivos em realidade.

Por isso, pela proximidade que temos com nossos mais de 67 mil associados e quase 500 colaboradores que queremos pedir que continuem em casa.
                Nós, como cooperativa, estamos tomando todas as medidas necessárias para manter os colaboradores que estão nas linhas de frente protegidos. Já aqueles colaboradores que tem a possibilidade de ficar em casa, estão há algumas semanas em home office

Lembramos que nossas agências, desde o início desse cenário atípico permaneceram ao lado de nossos associados, com foco em operações que ainda não são possíveis de serem realizadas por outros canais de atendimento. O acesso manteve-se de forma controlada, buscando minimizar aglomerações. À vista disso, nossas equipes estão atendendo em horário diferenciado, das 9h às 10h, idosos, aposentados e pensionistas e portadores de necessidades especiais e das 10h às 14, os associados em geral.

Todos os dias realizamos reuniões por videoconferência com os gerentes das agências e gestores de conta para, em conjunto com os municípios, continuarmos seguindo os decretos municipais e estaduais. Tudo isso para seguirmos lhe fornecendo o melhor atendimento, que no momento é o realizado pelos canais digitais.

Agora também temos WhatsApp! o WhatsApp Enterprise é mais um canal que vai lhe garantir praticidade no atendimento. Para começar a usar, você só precisa enviar uma mensagem para o número (51) 3358 4770. Com seu cadastro realizado, você poderá manter contato diretamente com os colaboradores da agência mais próxima de você. 

Estamos cientes do cenário econômico de incertezas que vocês empresários estão passando, desta maneira, nós decidimos isentar o aluguel das nossas maquininhas de cartão por 60 dias.

Pensamos também em quem não pode sair de casa para realizar seus negócios. Por isso, criamos o Sicredi Conecta. O app Sicredi Conecta junta quem quer vender e quem quer comprar e ainda fortalece o comércio local. É só anunciar no aplicativo e esperar o contato dos interessados, e para quem deseja comprar, só é preciso ficar de olho nas ofertas. O aplicativo está disponível na App Store e no Google Play.

Seguimos na esperança que isso passe o mais breve possível e que a gente possa retomar às atividades, conversar com você associado e dar aquele abraço caloroso. Tomar um café em nossas agências enquanto lhe oferecemos o melhor produto e serviço para atender às suas necessidades, esse é o nosso compromisso. 

Essa mensagem foi produzida para relembrar que estamos próximos de vocês independente da distância. Nós estamos com vocês por telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais, internet banking e no App Sicredi.
 

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O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento dos seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. O modelo de gestão do Sicredi valoriza a participação dos mais de 4,5 milhões de associados, os quais exercem papel de donos do negócio. Com presença nacional, o Sicredi está em 22 estados* e no Distrito Federal, com mais de 1.800 agências, e oferece mais de 300 produtos e serviços financeiros (www.sicredi.com.br).

 

*Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Paraná, Pernambuco, Piauí, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

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